175年來,保誠始終致力於在經營所在各個市場產生積極的社會影響。
時至今日,推動這種積極影響的是一線義工(包括僱員及代理)以及保誠領袖的熱枕和努力工作,他們推行和倡導足以改變弱勢社群人生的各項計劃。
Kasuba Sikamo正是這樣一個鼓舞人心的典範,她憑藉自身的角色,用具感染力的熱忱與幹勁,帶來切實的改變。
推動在贊比亞產生有意義的影響
Kasuba負責領導Prudential Life Assurance Zambia的營銷通訊及社區投資計劃。贊比亞的社區投資專注於兩大領域:支持當地自主提供資金的計劃以及與保誠的社區投資業務保誠亞洲公益基金(Prudence Foundation)合作協助區域計劃在當地的實施。
保誠的社區投資計劃由內部義工推動,其中既有僱員亦有代理,不一而足。就Kasuba而言,她與當地社區合作的熱枕,來自於人與人之間的情感紐帶。
「在幫助社區方面,每個人都熱情高漲。你會逐漸了解他們的經歷,並目睹你的介入如何影響他們的生活。這也是我從事這項工作的動力。
團隊帶來的影響與展現的社區精神亦得到公眾的認可。於二零二二年末,贊比亞養老金和保險業管理局(Pensions and Insurance Authority )特此授予保險業傑出企業社會責任計劃獎,表彰我們所取得的成果。
聚焦保誠亞洲公益基金(Prudence Foundation)計劃
Kasuba與保誠亞洲公益基金(Prudence Foundation)合作,負責領導實施兩項振奮人心的計劃:Safe Steps道路安全計劃及Cha-Ching。
Safe Steps道路安全計劃是一項於贊比亞當地實施的區域計劃,重點關注有關道路安全的教育與干預。Cha-Ching則是一項理財教育計劃,為兒童構建有關基本理財的早期基礎。課程開展方式包括真人講授及透過數碼媒體演示。
兩項計劃均於贊比亞所有十個省份推行,近年來已擴展至需求最迫切的社區。Kasuba表示:「去年,我們採取特別行動,尋找贊比亞首都盧薩卡以外的社區,這幫助我們找到了真正需要這些計劃的社區。
Safe Steps計劃方面,Kasuba牽頭與主要戰略合作夥伴(例如道路運輸和安全局(Road Transport and Safety Agency) 、國際道路評估組織(iRAP)及贊比亞紅十字會等)合作,實施極為特別的長期活動,教導社區有關道路安全的知識。這些合作夥伴的信譽、專業知識及觸達範圍是有效推行計劃的關鍵因素,能夠助力挽救更多的生命。
“Kasuba表示:「我們的合作夥伴對於計劃的推行至關重要。我們與道路運輸和安全局密切合作,他們提供有關道路交通事故與傷亡事件、高風險時期與地段 的年度報告。這有助我們協助識別需要重點關注的領域。」
Safe Steps活動涉及機動車司機及行人。偏農村地區的道路上車輛較少,但由於當地民眾對機動車輛的認識有所欠缺,可能會造成更為危險的情況。鑒於贊比亞的應急響應網絡有限,Safe Steps活動的影響可謂事關生死,這也是我們與各方合作的原因所在。Kasuba解釋:「紅十字會協助在農村地區開展急救培訓,以期緩釋道路交通事故及傷亡事件的影響。」
“她補充:「我們透過在各大媒體平台開展不同的活動,每年觸達五百萬贊比亞人」。新的行人橫道為超過15,000贊比亞學童*帶來積極影響,贊比亞的士司機則在參與計劃的司機教育系列活動後自豪地穿上印有Safe Steps字樣的T恤。這項計劃帶來的積極影響毋庸置疑,而Kasuba亦對此深感自豪。
在越南當地實施Safe Steps
對Safe Steps及Cha-Ching等長期計劃的大力推動給所有市場均帶來影響,與贊比亞相似,越南的社區亦尤受觸動。
Safe Steps Kids道路安全計劃源於保誠亞洲公益基金專注於兒童的整體策略,因為下一代將作出更為切實的改變。透過教師培訓、教學與學習材料多措並舉,Safe Steps Kids道路安全計劃攜手當地各級機構,為越南兒童帶來積極影響。推行計劃所在的省份了解計劃的重要性,並已由政府撥出預算在高風險地區的學校發展Safe Steps Kids道路安全模式。
這再次證明,與和保誠具備同樣誠信和價值觀的夥伴合作,對於推行該等計劃而言至關重要。保誠越南執行總裁Phuong Tien Minh解釋:「只有憑藉專業的知識、堅定的信念以及保誠與合作夥伴的齊心協力,方可促成該等計劃的實施。」
未來Safe Steps在越南大有可為。這項計劃不斷發展,擴展至涵蓋私立學校、其他省份乃至更廣闊的範圍。Minh補充:「加上溝通交流活動日益增加,為這項計劃及其他計劃提供支持,相關影響有很大機會可以蔓延至大眾群體。」
在保誠營造義工文化
Kasuba及Minh在各自的業務中擁有不同的職責,但他們致力引領前線及基層的決心都十分明確。他們是義工文化的典範,而這種文化離不開保誠各個市場中員工及代理的付出。
“Minh解釋:「我喜歡以身作則。向員工展示我的行動,盡可能多地參與基層社區投資活動,在全國各地弘揚良好的價值觀。」
Kasuba在去年舉辦完Cha-Ching兒童夏令營後表示:「如果每次都能看到孩子們首次觀看(Cha-Ching)視頻時臉上洋溢的光彩,我就會一直堅持下去!」
保誠擁有175週年的悠久品牌,如今保誠的社區投資及義工計劃為其營運所在市場的當地社區創造新的變化,而未來也將繼續作出積極的貢獻。
有關保誠實施該等計劃的更多資料,請參閱此處。
*數據由道路運輸和安全局收集